{"id":600,"date":"2024-03-19T15:55:00","date_gmt":"2024-03-19T15:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/oxnchile.cl\/?page_id=600"},"modified":"2024-03-24T20:07:30","modified_gmt":"2024-03-24T20:07:30","slug":"cambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/cambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Cambios y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"600\" class=\"elementor elementor-600\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1f2590fd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1f2590fd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3d2299dd\" data-id=\"3d2299dd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--3d2299dd elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-acd40b9 elementor-widget elementor-widget-reycore-breadcrumbs\" data-id=\"acd40b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"reycore-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t<div class=\"rey-element reyEl-breadcrumbs\">\n\n\t\t\t<nav class=\"rey-breadcrumbs\"><div class=\"rey-breadcrumbs-item\">SERVICIOS AL CLIENTE<\/div><\/nav>\t\t<\/div>\n\t\t<!-- .reyEl-breadcrumbs -->\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bdf434 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4bdf434\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\">En<strong> OXN Chile<\/strong> puedes solicitar un cambio o anulaci\u00f3n del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las caracter\u00edsticas anunciadas en nuestro sitio web (ejemplo: color, descripci\u00f3n, talla). Sin embargo, la Ley establece que no se realizan devoluciones si no te gust\u00f3 un producto; s\u00f3lo cambios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Para realizar el cambio, adem\u00e1s de presentar la Boleta deber\u00e1s tener en cuenta los siguientes requisitos:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>El producto NO PUEDE haber sido usado.<\/li>\n<li>El producto DEBE estar con sus embalajes originales completos y etiquetas en perfectas condiciones.<\/li>\n<li>Si el producto es devuelto por falla, se realizar\u00e1 un chequeo que confirmar\u00e1 la falla del producto, la cual, si no es atribuible a un mal uso del mismo, se podr\u00e1 hacer efectiva la garant\u00eda legal.<\/li>\n<li>Debes enviar el producto para cambio a nuestras oficinas ubicadas en Las F\u00e9lix de Amesti 255, Las Condes. A nombre de OXN Chile con el n\u00famero de pedido escrito en alg\u00fan lugar como referencia.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Consideraciones:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Recepcionado el producto, pasar\u00e1 por un control de calidad, si cumple con lo establecido en nuestras pol\u00edticas se te generar\u00e1 una nota de cr\u00e9dito y se efectuar\u00e1 una transferencia bancaria por el monto pagado por el producto, de no pasar el control de calidad el producto ser\u00e1 devuelto al remitente, con costos de envi\u00f3 a su cargo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En caso de que el pago fuese con tarjeta de cr\u00e9dito, se pedir\u00e1 la anulaci\u00f3n a MercadoPago o Transbank, que en un plazo de 72 horas posteriores a la solicitud, informar\u00e1 al banco emisor de la TC para que este reestablezca el cupo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Nota:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si tu producto no ha sido utilizado y posee sus embalajes originales, puedes solicitar la devoluci\u00f3n de \u00e9ste en los primeros 10 d\u00edas de recibido.<br>El producto s\u00f3lo puede ser cambiado una sola vez por motivo de tallas, color o disconformidad.<br>*Cabe destacar que los ENV\u00cdOS por cambios o devoluciones DEBEN SER PAGADOS POR EL CLIENTE en todos los caso<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7f82fe5b rey-section-stretched elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7f82fe5b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4160deca\" data-id=\"4160deca\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--4160deca elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-219b8b61 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height rey-section-bg--classic elementor-section-height-default\" data-id=\"219b8b61\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-63ce0253\" data-id=\"63ce0253\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--63ce0253 elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SERVICIOS AL CLIENTE En OXN Chile puedes solicitar un cambio o anulaci\u00f3n del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las caracter\u00edsticas anunciadas en nuestro sitio web (ejemplo: color, descripci\u00f3n, talla). Sin embargo, la Ley establece que no se realizan devoluciones si no te gust\u00f3 un producto; s\u00f3lo cambios. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-builder.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-600","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/600","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=600"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/600\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3381,"href":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/600\/revisions\/3381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oxnchile.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=600"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}